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辛口。気分を害される方は読まないでください。髪にボリュームが出ないお客様からの相談。春日部ガーデン

2018.8.6

こんにちは。

ご来店頂いたお客様から頂いたご相談のご回答になります。

ブログ掲載は許可を得ております。

2週間前に他店でパーマをかけたけど、ボリュームが出なくて困っている。もう一度かけてほしい。

これね。

マダムのお客様でパーマかけたばかりでボリュームが出ない時に考えられる要素は、

1、かかっていない。

2、痛みすぎ。

3、スタイリングができない。ブローができない。

4、洗髪が適切に行われていない。

他にも色々あるけど、美容師さんがパーマがかかっていないと主張された時には洗髪してかかり具合をチェックするんだ。

少し厳しいけど、しっかりとかかっているケースがほとんどなんだ。

どの程度のかかり具合が丁度いいかはお客様の好みだから、一回で好みにかけるのって実は難しいんだけどね。

今回のお客様からカウンセリングで家での髪の毛のお手入れについて詳しくお話しを伺いました。

1、洗髪は毎日行わない。

2、ブローはしない。朝起きた時にも直すことはしない。

3、カラーリングはホームカラーしかやらない。

4、パーマをかければそれだけで形になると思っている。

上記の事を一つ一つ解説していきます。

1、洗髪は毎日しないという事ですが、この件に関しては毎日するしないは自由です。ただこの時期特にですが、汗もかくし汚れていないようで汚れているはず。皮脂と混ざってオイリーな頭皮になりやすいから当然ペタンとしやすくなる。ボリュームも出にくくなる。

洗髪はガーデン店長的には1日一回が適切。頭皮には常在菌がいるので、洗いすぎてもいなくなるし、洗わなすぎると増えすぎるし。

そもそもお肌のために1日おきにしている方が、洗浄力の強すぎる市販シャンプーなんて使っていたら何の意味も無いけどね。それなら毎日湯シャンの方がマシ。

2、ブローはともかく、朝起きたら寝癖でペタンとしますね。つまりはどんなに美容師さんが頑張った所で寝癖はどうしようもないって事。

枕に頭が乗るから当然ペタンとするよね。寝癖直しを使っても何をつけても寝癖は直せない。つまりは朝しっかりとシャワーなどで流してドライヤーをかけ直す必要があるんだ。

美容室に行ったから楽になるは大きな間違い。美容室に行ったから正しい髪の毛の扱い方をする。これが正解。

寝癖直さない方はこんな感じで寝てください。

3、ホームカラーはパーマをかける方は本当にやめてほしい。てか、やめて下さい。薬剤による髪質の劣化は計り知れません。

ホームカラーばかりやっていては水分が抜けてパサパサして力のない髪になりボリュームなんて余計出なくなってしまいます。

トリートメントをちゃんとしてるからとおっしゃる方もいますが、そのトリートメント!!ホームカラーのダメージ進行をより手助けしているという事を理解しましょう。

トリートメントが髪にいい。これ大きな大きな間違い。
トリートメントは正しい知識、処置の元に行うから効果があるんです。

この説明は省きます。

4、マダム様のパーマはボリュームアップのためにかけることが多いけど、かければそれだけで楽になんて事はありません。

パーマをキチンと活かさないとダメなんだ。だから寝癖も直さなきゃいけないし、ドライヤーもしっかりと使わないといけないんだ。

パーマがチリチリになってしまう、かかり過ぎてしまうのは全て美容師さんの責任ではありません。キッパリ!!

ガーデンでは状態の悪い場合はパーマはお断りする事も当然あります。

チリチリになってしまうのが目に見えているからね。

一つの判断基準は髪の毛を濡らした時に、水軟化したら一発アウト!!テロンテロンになったら。

髪の毛の末期症状。

無理なものは無理。ガーデンでもここの線引きはしっかりしていきます。

中にはご立腹になられ、お帰りになられる方もいらっしゃった事があります。

私の知識や技術が至らない為にお断りしてしまう方もいらっしゃりますが、それはそれでお許しください。

他店で自分こそは出来るという美容師さんにやってもらってください。

美容師さんがお客様に営業トークをするのも全てお客様の髪を健康に導きたいからなんだ!

営利目的ではありません。美容師さんの本職は美容師で販売員ではありません。

私はお客様に本当に必要なものがあればどんどんおススメしますよ。美容室はシャンプーやアウトバストリートメントを販売させて頂いた所でほとんど利益なんかありません。

お客様の再現性を高めるためや、キチンとしたホームケアの為にオススメしています。

条件が整う事によって良いスタイルが提案できるのも事実。

要はパーマもカラーも綺麗に扱う、維持する為にはそれなりの条件が必要って事。

今回のお客様は最初からもしガーデンでパーマを希望されていたら、最初からかけていませんでした。キッパリ。

お客様が望むものを何でも行う。×

お客様が望むものを行うために下準備をしっかりとしてから行う。○

髪の毛は傷んだらそれまでのもの。時間が経っても治らない。

値段が高い安いはあまり関係ないけれど、本当にご自分の髪の毛の事をしっかり考えてくれる美容師さんにお願いした方がいいですよ。

上手な美容師さんはいっぱいいます。

セルフは要注意。

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