2018.10.15カテゴリ表示
こんにちは。 今日は知らぬ存ぜぬは怖いというテーマなのですが、このテーマは意外に美容師さんの中にも該当する人は多いので今日は詳しく解説したいと思います。 まず相談者は肩下セミロングの女性でパーマをかけたいと新規来店頂きま […]
2018.10.14カテゴリ表示
こんにちは。 本日は2週間前にガーデンにてパーマをおかけになられたお客様が、傷みすぎてしまって何とかしてほしいとご来店頂きました。 白髪染めも頻繁にされていて、毛もとても細いので施術所前にパーマは担当スタッフが全力でやめ […]
2018.10.13カテゴリ表示
こんにちは。 以前私の先輩が店長を務める美容室でこのようなクレームがあったとお話ししました。 内容 育毛剤の購入を考えているお客様から相談を受けて、1から１０まで商品の事を事細かに説明し、正しい使い方や使うタイミングなど […]
